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マツブシマーケットでは、安心・安全にご利用いただくための様々な取り組みを実施しています。
「売り手」と「買い手」の間にマツブシマーケットが入るので、「払ったのに商品が届かない」「商品を渡したのに代金を受け取れなかった」といったトラブルの心配は一切不要でご利用いただけます。
マツブシマーケットの決済システムでは、買い手が支払った代金を一時的にマツブシマーケットが預かります。
買い手が商品の受け取りレビューをした後に売り手へ支払われるので、「払ったのに商品が届かない」といったトラブルを防ぐことが可能です。
もちろん商品が受け取れなかったときは、マツブシマーケットから全額返金されるので安心です。
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不正な出品や利用者を取り締まるため、システム監視のほかにも専任スタッフによる定期的なパトロールを実施しています。