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アカウント取引では購入後の「アカウントの取り戻し被害」が心配ですよね。
ですが、ご安心ください！
マツブシが販売するアカウントは取り戻しがあった場合、以下の形でご対応いただければアカウント代金を全額返金させていただきます！
届出受理番号をご連絡いただければ事務局にて確認後、アカウント代金を全額返金させていただきます！
※補償期間は購入日より90日間です。
※購入者様に起因する取り戻しや不正アクセス被害は補償できません。
※返金額はアカウント代金が上限となります。プレイ代金等は含まれません。
※補償対象はマツブシが出品・販売するアカウントのみとなります。他のユーザーが出品・販売した商品は含まれません。
マツブシでは安心してアカウントをお買い求めいただけるよう、幾重もの対策で取り戻しリスクを最小化しています。
他にもセキュリティ上詳しくは書けませんが各ゲームの仕様にあわせた対策を実施しており、お客様に自信を持っておすすめできる商品のみを販売しています。
だから購入後の取り戻しに対して独自に補償サービスを設けることが可能になっています！
マツブシマーケットでは、安心・安全にご利用いただくための様々な取り組みを実施しています。
「売り手」と「買い手」の間にマツブシマーケットが入るので、「払ったのに商品が届かない」「商品を渡したのに代金を受け取れなかった」といったトラブルの心配は一切不要でご利用いただけます。
マツブシマーケットの決済システムでは、買い手が支払った代金を一時的にマツブシマーケットが預かります。
買い手が商品の受け取りレビューをした後に売り手へ支払われるので、「払ったのに商品が届かない」といったトラブルを防ぐことが可能です。
もちろん商品が受け取れなかったときは、マツブシマーケットから全額返金されるので安心です。
マツブシマーケットでは取引後に「取引を評価」することができます。
購入する際は相手の評価状況を参考に取引を検討することが可能です。
マツブシマーケットでは複数のアカウントを作成したり、不正な取引が行えないよう、利用登録の際に必ず「電話番号認証（SMS認証）」をお願いしています。
チート行為、不正ツールの使用、盗難品など、不正な出品は通報することができます。
不審な出品を見かけられた際は「違反報告フォーム」よりご連絡ください。
悪質な利用者には、出品停止やアカウントの永久停止など適切に対応いたします。
不正な出品や利用者を取り締まるため、システム監視のほかにも専任スタッフによる定期的なパトロールを実施しています。
